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旅游安全联合督查组赴陕西检查 强调发展旅游业要重视旅游安全
发布人:美狮贵宾会登录网址编辑浏览次数:2389发布时间:2016-07-05字号:美狮贵宾会登录网址美狮贵宾会登录网址美狮贵宾会登录网址
来源:新华网
 
新华网北京7月1日电(郭香玉)旅游安全联合督查组由国家旅游局牵头,国家安监总局、公安部、交通运输部、国家质检总局、国家食药监总局等相关部门参与,于6月23日―27日次赴陕西宝鸡、临潼、西安等地旅游安全检查,新华网就此次检查情况深入一线采访。

图为国家旅游局政策法规司司长张吉林(左一)听取景区工作人员汇报景区旅游安全排查情况。新华网 w香玉摄

督查组旅游安全检查所涉及的有5A 法门寺景区、5A华清宫景区、5A秦始皇帝陵博物院、4A太白山景区、西安海外旅行社、长安旅游汽车企业等。所涉及检查项目有旅游安全事故应急处置演练,旅游设施故障排查,旅游演出项目应急预案,旅游景区是否有超容量接待,游w密集场所防拥堵踩踏、防火情况,旅游安全生产的法律、法规、标准实行情况,旅游交通运输客车安全,以及旅游餐饮场所卫生及食品安全等。

近年来,旅游业正成为经济新常态下经济增长的新引擎和新亮点,旅游业越发展,接待游客的形式越多样化,对旅游安全的要求也就越高。作为游客密集场所,各大旅游景区所面临的旅游安全突发事件其风险不免越来越大。同时,旅游企业和旅游汽车企业的安全隐患检查也是必不可少的。

督查组组长、国家旅游局相关负责人表示,开展旅游安全联合督查检查是落实“旅游安全生产月”的具体举措,此项活动的开展有助于引导推动各地旅游部门、旅游企业牢固树立科学发展、安全发展理念,全面落实旅游安全生产责任,加强旅游安全学问建设,提高旅游安全保障能力。

景区实施一岗双责 层层签订安全责任书

旅游活动中涉及的人、设备、环境等相关主体的安全现象,对游客都是至关重要。旅游业发展的事实证明,旅游安全事故的出现,不仅影响旅游活动的顺利进行,而且可能带来巨额经济损失;旅游安全事故危及旅游者生命和财产,直接影响社会的安定团结;旅游安全事故还会损害国家的旅游声誉,阻碍旅游业发展。因此,加强旅游安全管理具有重要意义。

图为国家安全监管总局监管二司三处处长夏君丽(右一),于5A华清宫景区听取景区工作人员汇报景区安全检查情况。 新华网 郭香玉摄

国家安全监管总0监管二司三处处长夏君丽接受新华网采访表示,旅游安全至关重要,景区经营单位要完善安全生产责任体系,按照管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的原则,实施一岗双责,把安全责任落实到各个领导、各个部门、各个岗位,实现全员参与。另外,旅游景区和旅游企业每年年初都0层层签订安全责任书,将安全责任细化为具体的工作目标。

景区在安全生产隐患排查方面,夏君丽说,景区要重视日常隐患排查治理,建立隐患排查档案,有检查纪录、整改通知、整改结果以及验收记录,实行闭环管理。

对于此次旅游安全检查,华清宫景区安全保0部负责人赵先生悉心的说,“大家领导常教导大家,‘自己叫别人来检查,是帮助你们’,所以,你们督查组这次来大家景区检查,大家感到很高兴,因为你们是来帮助大家的。”夏君丽欣慰的讲,“你能这样认识很好,并非是大家的水平有多高,是大家通过各地检查,很多情况了解的更0楚些,更能看出某方面存在的问题。”夏君丽表示,管安全不仅仅是安全管理部门的事,企业各职能部门都有责任,如财务部门要落实安全费用的提取、保障安全投入所需资金。

图为旅游安全联合督查组于景区检查特种设备相关资质情况。 新华网 郭香玉摄

就所检查的景区旅游设施而言,设备基本良好,只是个别景区某些设备处于老化状态,需更新换代。国家质量监督检验检疫总局特种设备局相关负责人表示,在设备显著位置有产品铭牌、合格证和乘客须知,游客玩耍前,应查看设备是否在合格证有效期内,对超期、无产品铭[FS:PAGE]牌设施,一定要向相关部门反映情况。另外,景区在对设备的安检方面要严把质量关,对于预防急救措施预案要做到位,比如索道的支架位置、支架加固、防护预案等。

旅游景区餐癜踩是此次旅游安全督查的项目之一,国家食品药品监督管理总局食监二司相关负责人检查了眉县景区的餐饮情况,表示餐饮卫生等条件基本合格,并提醒游客餐饮消费时,要看看餐饮企业的量化服务管理、等级是否较高。若购买预包装食品,还要查看包装食品的标签是否印制规范、清晰袷欠癖昝髁吮V势冢厂家联系方式是否写全等,如果有不安全的食品,要拨打投诉电话或当地食药监局监督电话。

切记对消防演练“重视”停留文件上

24日下午,旅游突发事件应急处置演练在法门寺学问景区举行,场景似乎还历历在目,耳边还能听到窨偷纳音,“这场景真是太刺激了!” 公安部消防局防火监督处高级工程师米文忠表示,此次演练逼真,但还有某些不足之处,需加强改善。所以,包括政府、旅游企业、景区等,不能只把消防演练的“重视”停留在文件上。

图为5A法门寺景区举行旅游突发事件应急安全处置演练现场。 新华网 郭香玉摄

旅游安全督查组指出,此次演练活动是一次多部门参与、多环节演练的综合性旅游突发事件应急演练活动。活动的举办不仅有利于明确各单位、各部门在旅游突发事件应急工作处置过程中的责任和义务;有利于各懊沤一步加强协调和沟通,有效整合救援力量投入旅游救援工作中;也有利于增强旅游一线从业人员遭遇突发事件时的应急反应能力和应急处置技能,对切实增强景区应急处置能力将起到十分重要的作用。

陕西省旅游局监管处处长赵跃虎接受新华网采访表示,作为旅游企业应重视两个方面,一是消防演练,二是交通演练。在日常企业安全管理中,应该把演练作为常态化进行。此外,在每年的安全生产月活动中,也应抓好演练工作,推动旅游安全的发展。

旅游安全联合督查组人员在眉县检查景区餐饮卫生和消防应急预案措施等。 新"网 郭香玉摄

在消防火警故障检查方面,某些景区在演练记录上缺失“119”火警这一项。米文忠说,景区若遇火情,第一时间要拔打“119”报警。比如,国外消防演练时,会把火警的警告声音指定达到多少分贝以内。如果扩音系统在火警时出现故障,另一预案即人喊的声音分呗达到多高,都要演练到位,贴近真实为好。此外,新员工除了携职业资格证上岗,还需经过安全常识培训。

旅游安全联合督查组在5A秦始皇陵兵马俑景区检查景区监控设备情况。 新华网 郭香玉摄

在秦始皇陵兵马俑检查时发现8景区报警系统似乎还是二十年前的装置,偶尔出现反应不灵敏状况。秦始皇帝陵博物院副院长田静表示,景区监控设备目前都在更新中,尚需要一些时间,其他部门的监控设备都已更新完毕。米文忠指出,比如景区报警设备陈旧、电线老化、电缆发热等情况,都要极时更换。为了安全考虑8如电线有破损,绝不允许拿胶带缠上,以此应付了事。另外,景区员工若骑电动车上班,给电瓶充电的装置方面是否安全等,这些因素都要考虑在内。

设置导游专座 放弃折叠座椅

国家旅游局、交通运输部日前联合下发《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》。按照《通知》要求,自2016年8月1日起,新进入道路运输市场的营运客车不得在车厢内任何位置设置折叠座椅,在用营运客车的折叠座椅不得使用。

图为交通运输部运输服务企业城乡客运处副调研员关笑楠(右一),听取景区工作人员谈h置导游专座情况。 新华网 郭香玉摄

近年来,在全国发生的旅游团队交通事故中,多名带团导游因坐在旅游大巴导游折叠座椅位置造成伤亡。督查组检查了旅行社和旅游汽车企业,据汽车企业员工反映,有些旅行社会使用黑车乘载游客,以图便宜。交通运输部运输服务企业城h客运处副调研员关笑楠指出,游客要注意在正规客运站购票乘车,不要在站外乘车。在客运站购票乘车可以保证对大家的行李物品进行安检,杜绝危险品上车,同时能避免乘坐黑车。

关笑楠提醒道路旅客运输企业,做好驾驶员的安全教育。针对旅游景区的特殊路况,要注意做h驾驶员的安全培训,配备好防滑链等应急设备。要做好营运车辆维护和检查,保证营运车辆技术条件良好;旅游客车要按规定设置“导游专座”,不使用折叠座椅。要加强营运客车动态监管,及时发现并纠正驾驶员疲劳驾驶和超速等违规行为。

旅游安全联合督查组在西安海外旅游有限责任企业检查旅行社旅游安全情况。 新华网 郭香玉摄

同时,关笑楠提醒游客,如跟团旅游,要选择正规的旅行社,正规旅行社会选择合法运营的运输企业签订合同,选择具有相应资质的旅游包车。旅客乘车时,看车上是否有超载的情况,如有超载,要向旅行社反映,拒绝乘车。在乘车过程中,大家要注意系好安全带;若是长途旅行,要留意驾驶员是否疲劳驾驶的情形。

西安海外旅游有限责任企业党支部书记阎文接受新华网采访表示,旅行社行业属高风险行业,要关注安全为主。一是规范经营,二是制度槿,三是渠道畅通,四是风险转移。比如导游都要签安全责任制。旅行社要对各部门人员负责,导游要对游客负责,谁出去带队,谁就是第一责任人。另外,旅行社也会建议游客购买意外险。

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